対応しています。商品ページより「熨斗」「ギフトカード」ご選択いただけます。

発送前であれば変更をお承りできる可能性がございますので、お問い合わせフォームより詳細のご連絡をお願いいたします。

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誠に恐れ入りますが、当店ではバースデープレートやろうそくのサービスは行っておりません。

お届け先によって異なるため、大変お手数ですがご注文画面にてご確認をお願いいたします。

ヨーグルトを含むご注文の場合、日付指定は承っておりません。システム上も日付指定ができない仕様となっております。
なお、「お届け時間帯」のご指定は可能です。
ヨーグルトを含まないご注文の場合は、カートページまたはご注文確認ページにて、お届け日時をご指定いただけます。

ヨーグルトを含むご注文の場合、毎週月曜日23時59分までにご注文いただくと、当週木曜日に出荷いたします。
ヨーグルトを含まないご注文の場合は、13時までのご注文かつ14時までに決済が確定した場合、最短で当日発送が可能です。

当店では、明細書など金額の分かるものは同封しておりません。贈答品の場合も安心してご利用ください。

冷蔵庫で保存されますと短時間であっても解凍が進み溶けてしまう可能性があるため、お届け後はお召し上がりまで必ず冷凍庫での保存をお願いいたします。

過去の事例といたしまして、同じアカウントを共有されているご家族様がご注文されていたケースが多くございます。恐れ入りますが、一度ご家族様等にお心当たりがないかご確認いただけますでしょうか。万が一、どなたもお心当たりがない場合は、お調べいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

保冷効果の高い発泡ボックスにお入れし、お届け時までボックス内の温度を適正に維持できる量のドライアイスを同梱した上で、お届けしております。
ドライアイスは輸送中に徐々に昇華（気化）する性質があるため、お届けのタイミングによっては消失している場合もございますが、発泡ボックスにより保冷温度が保たれる仕様となっております。        

ドライアイスの作用により、炭酸飲料のような刺激を感じる場合があります。
冷凍庫でしばらく保管のうえお召しあがりください。